Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich mein Ticket – und muss ich es ausdrucken?

Ja – bitte drucken Sie Ihr Ticket vor Ihrer Ankunft auf A4-Papier aus. Nach der Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung, innerhalb von zwei Stunden folgt eine zweite E-Mail mit Ihrem offiziellen Eintrittsticket als PDF-Anhang. Die Barcode-Drehkreuze in Pompeji lesen Handybildschirme nicht zuverlässig – drucken Sie daher pro Besucher ein A4-Blatt aus (möglichst in Farbe; das Blatt kann zur besseren Passform im Scanner auf Viertelgröße gefaltet werden). Jedes Ticket berechtigt eine Person zum Eintritt und trägt den Namen des jeweiligen Besuchers – daher muss jedes Mitglied Ihrer Gruppe sein eigenes ausgedrucktes Blatt mitbringen.

Was ist im Ticket ohne Anstehen enthalten?

Priorisierter Eintritt durch eines der drei Haupttore (Porta Marina, Piazza Anfiteatro oder Piazza Esedra) unter Umgehung der allgemeinen Warteschlange sowie voller Zugang zum 66 Hektar großen Archäologischen Park – einschließlich der geöffneten Häuser, der Villa der Mysterien, des Forums, des Amphitheaters, des Lupanare und der Gipsabgüsse. Minderjährige unter 18 Jahren erhalten kostenlosen Eintritt an der Kasse; das Familienticket bündelt lediglich die Formalitäten.

Wie viel Zeit sollte man für einen Besuch einplanen?

Für die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sollten Sie mindestens 4 Stunden einplanen, wenn Sie in gemächlichem Tempo unterwegs sind. Wer die Villa der Mysterien, das Amphitheater und das Lupanar ohne Hektik besichtigen möchte, sollte einen ganzen Tag (6–8 Stunden) einrechnen. Rechnen Sie mit 8–10 km Fußweg auf unebenen Basaltstraßen.

Pompeji, Herculaneum oder beides?

Wenn Sie die Tage haben, lohnt sich beides. Pompeji ist riesig und chaotisch – das Erlebnis liegt in der schieren Größe. Herculaneum ist kleiner, detailreicher und besser erhalten (Holz, nicht nur Stein). Das Kombi-Ticket (drei aufeinanderfolgende Tage gültig) erspart Ihnen das Anstehen, und die meisten Besucher, die beides sehen möchten, entscheiden sich dafür.

Wie schlimm sind die Warteschlangen und die Hitze im Sommer?

An Sommersonntagen kann die Warteschlange an der Porta Marina mittags bis zu 60–90 Minuten betragen. Und drinnen gibt es kaum Schatten – Pompejis Straßen waren auf römische Sommer ausgelegt, also heller Stein und kaum Bäume. Beginnen Sie gleich um 09:00 Uhr zur Öffnung. Pro Person 2 Liter Wasser einpacken, dazu Hut und Sonnencreme. Mit dem Ticket ohne Anstehen verkürzt sich die Wartezeit auf unter 5 Minuten.

Was darf ich auf keinen Fall verpassen?

Die Villa der Mysterien (wegen der Fresken – am Westrand des Parks, leicht zu übersehen), das Forum mit dem Vesuv im Hintergrund, das Haus des Fauns, das Amphitheater (ältestes erhaltenes römisches Amphitheater, 70 v. Chr.) und die Gipsabdrücke der Toten in den Granai del Foro. Das Lupanar, wenn es Ihrem Geschmack entspricht.

Können wir das Datum ändern?

Tickets gelten nur für das gebuchte Datum und sind nach Ausstellung nicht übertragbar. Sollten sich Ihre Pläne ändern, antworten Sie bitte spätestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch auf Ihre Buchungsbestätigung – wir buchen Sie dann gern auf einen freien Termin im Kalender des Anbieters um.

Ist es für Kinder geeignet?

Ja – Kinder ab etwa 8 Jahren sind meist gefesselt von den Gipsabdrücken, dem Lupanar (dieses Gespräch besser vorher führen), dem Amphitheater und dem schieren Ausmass des „in der Zeit eingefrorenen“ Ortes. Die Laufwege sind ernstzunehmen (8–10 km), und die Hitze im Sommer ist nicht zu unterschätzen. Unter 18 Jahren ist der Eintritt an der Kasse kostenlos.

Wie lautet Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Tickets gelten nur für das gebuchte Datum und sind nach Ausstellung nicht übertragbar. Sollten sich Ihre Pläne ändern, antworten Sie bitte spätestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch auf Ihre Buchungsbestätigung – wir buchen Sie dann gern auf einen freien Termin im Kalender des Anbieters um.

Was ist der Archäologische Park Pompeji?

Der Archäologische Park Pompeji bewahrt die Überreste einer römischen Stadt nahe Neapel in Süditalien, die durch den verheerenden Ausbruch des Vesuvs im Jahr 79 n. Chr. verschüttet wurde. Die bereits Jahrhunderte zuvor gegründete, wohlhabende Stadt mit etwa 11.000 bis 20.000 Einwohnern wurde unter mehreren Metern Vulkanasche und Bimsstein begraben, wodurch ihre Straßen, bemalten Häuser, Läden und Gärten nahezu unversehrt versiegelt wurden. Systematische Ausgrabungen begannen 1748, und rund zwei Drittel der ummauerten Stadt wurden seither freigelegt, darunter das Forum, das Haus des Fauns, das Amphitheater und die suburbanen Villa der Mysterien. Gipsabdrücke, die aus den Hohlräumen der Toten gewonnen wurden, halten die Opfer des Ausbruchs im exakten Moment ihres Todes fest. 1997 von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärt, ist der Park eine aktive Ausgrabungsstätte, in der bis heute bedeutende neue Entdeckungen gemacht werden.

Wie gelange ich zum Archäologischen Park Pompeji?

Der Archäologische Park Pompeji liegt nahe der modernen Stadt Pompei, unweit von Neapel in der Region Kampanien in Süditalien, und ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die direkteste Verbindung von Neapel aus ist die Circumvesuviana-Vorortbahn auf der Linie Neapel-Sorrent: Steigen Sie am Bahnhof Pompei Scavi-Villa dei Misteri aus, der nur einen kurzen Fußweg vom Eingang Porta Marina entfernt liegt. Die Fahrt dauert rund 35 Minuten, und die Züge verkehren tagsüber häufig. Von Sorrent aus fährt dieselbe Linie in entgegengesetzter Richtung in etwa vergleichbarer Zeit. Ein separater Regionalzug auf der Linie Neapel-Salerno hält am Hauptbahnhof der Stadt, von wo aus der Weg zu den Ruinen etwas länger ist. Autofahrer können die Autobahn A3 an der Ausfahrt Pompei verlassen und in der Nähe der Eingänge kostenpflichtig parken – die etwa halbstündige Bahnverbindung ist jedoch in der Regel schneller und umgeht den dichten Küstenverkehr.