Perguntas frequentes
Como recebo o meu bilhete — e preciso de o imprimir?
Sim — imprima o seu bilhete em papel A4 antes de chegar. Após o pagamento, receberá um comprovativo por e-mail e, dentro de 2 horas, um segundo e-mail com o bilhete oficial de entrada em anexo (PDF). As catraias de leitura de código de barras de Pompeia não leem ecrãs de telemóvel de forma fiável, por isso imprima uma página A4 por visitante (a cores, se possível — a página pode ser dobrada em quatro para caber no leitor). Cada bilhete dá acesso a uma pessoa e tem o nome do visitante impresso, pelo que todos os membros do seu grupo devem trazer a sua própria página impressa.
O que está incluído no bilhete de acesso prioritário?
Entrada prioritária por qualquer um dos três portões principais (Porta Marina, Piazza Anfiteatro ou Piazza Esedra), evitando a fila geral, com acesso total ao parque arqueológico de 66 hectares — incluindo as casas abertas ao público, a Villa dos Mistérios, o Fórum, o anfiteatro, o Lupanar e as exposições de moldes de gesso. Menores de 18 anos entram gratuitamente na bilheteira; o tarifário familiar serve apenas para simplificar a papelada.
Quanto tempo dura uma visita?
Pelo menos 4 horas para os pontos turísticos principais, a um ritmo razoável. Um dia inteiro (6 a 8 horas) se quiser visitar a Villa dos Mistérios, o anfiteatro e o Lupanar sem pressa. Conte com 8 a 10 km de caminhada sobre ruas de basalto irregulares.
Pompeia, Herculano, ou ambos?
Ambos, se tiver os dias. Pompeia é enorme e caótica — a experiência é a escala. Herculano é mais pequena, mais rica e melhor preservada (madeira, não só pedra). O bilhete combinado (válido por 3 dias consecutivos) evita uma fila e a maioria dos visitantes que faz os dois opta por ele.
Quão más são as filas e o calor no verão?
As filas de fim de semana de verão na Porta Marina podem chegar a 60–90 minutos ao meio-dia. E dentro do sítio quase não há sombra — as ruas de Pompeia foram desenhadas para o verão romano, o que significa pedra clara e poucas árvores. Comece à abertura, às 09:00. Leve 2L de água por pessoa, chapéu e protetor solar. O skip-the-line reduz a fila para menos de 5 minutos.
O que é que não posso perder?
A Villa dos Mistérios (pelos frescos, no extremo oeste do parque — fácil de passar ao lado sem dar por ela), o Fórum com o Vesúvio ao fundo, a Casa do Fauno, o anfiteatro (o anfiteatro romano mais antigo que sobreviveu, 70 a.C.) e os moldes dos corpos no Granai del Foro. O Lupanar, se for do seu gosto.
Podemos alterar a data?
Os bilhetes são emitidos para uma data específica e são intransmissíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à sua data e remarcaremos a sua visita para qualquer horário disponível no calendário do operador.
É adequado para crianças?
Sim — crianças a partir dos 8 anos costumam ficar fascinadas pelos moldes de gesso, pelo Lupanar (convém preparar essa conversa antes), pelo anfiteatro e pela escala do «congelado no tempo». A caminhada é intensa (8–10 km) e o calor no verão é a sério. Menores de 18 anos não pagam entrada na bilheteira.
Qual é a vossa política de reembolso?
Os bilhetes são emitidos para uma data específica e são intransmissíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência em relação à sua data e remarcaremos a sua visita para qualquer horário disponível no calendário do operador.
O que é o Parque Arqueológico de Pompeia?
O Parque Arqueológico de Pompeia preserva os vestígios de uma cidade romana perto de Nápoles, no sul de Itália, que foi soterrada pela catastrófica erupção do Monte Vesúvio no ano 79 d.C. Fundada séculos antes, a próspera cidade de cerca de 11 000 a 20 000 habitantes foi sepultada sob vários metros de cinzas vulcânicas e pedra-pomes, que selaram as suas ruas, casas com frescos, lojas e jardins quase intactos. A escavação sistemática começou em 1748, e cerca de dois terços da cidade amuralhada foram desde então descobertos, incluindo o Fórum, a Casa do Fauno, o anfiteatro e a suburbana Villa dos Mistérios. Moldes de gesso retirados dos vazios deixados pelos mortos capturam as vítimas da erupção no exato momento em que caíram. Classificado pela UNESCO como Património Mundial em 1997, o parque continua a ser uma escavação ativa onde ainda hoje se fazem importantes descobertas.
Como chego ao Parque Arqueológico de Pompeia?
O Parque Arqueológico de Pompeia fica perto da moderna cidade de Pompei, junto a Nápoles, na região da Campânia, no sul de Itália, e é facilmente acessível por transporte público. A rota mais direta a partir de Nápoles é o comboio suburbano Circumvesuviana na linha Nápoles-Sorrento: saia na estação Pompei Scavi-Villa dei Misteri, que fica a uma curta caminhada da entrada da Porta Marina. A viagem demora cerca de trinta e cinco minutos e os comboios circulam com frequência ao longo do dia. A partir de Sorrento, a mesma linha segue na direção oposta num tempo aproximadamente equivalente. Um serviço regional separado na linha Nápoles-Salerno para na estação principal da cidade, a uma caminhada mais longa das ruínas. Quem viaja de carro pela autoestrada A3 pode sair em Pompei e encontrar estacionamento pago perto das entradas, embora a ligação ferroviária de cerca de meia hora seja geralmente mais rápida e evite o intenso trânsito costeiro.